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死亡在孩子的生命中无以避免,而且对不同年龄的孩子有不同的意义。对于悲剧和死亡,要根据孩子的成熟度给予真正的讯息。

上周,一场令人怵目惊心、悲痛万分的「随机杀人事件」竟然就发生在人们日常搭乘的交通工具上。21人受伤送医、4人死亡,捷运班车一抵达江子翠站,所有乘客立即展开大逃亡的消息,不只占据各大媒体,更震惊社会大众的心,成人、小孩无一幸免。在此与您分享如何协助幸存的孩童与周遭的孩童因应恐怖攻击事件。

顾念、陪伴幸存的孩童与亲身经历重大事件的孩童谈论该事件很重要,尽管重复聆听相同的故事,对您或许不太容易,甚或让人感到厌烦,但谈论是复原的重要部分。他们需要大人的支持和同情,请不要要求他们闭口不谈,但也请避免过度反应。


请向儿童保证该事件不是他们的「错」。针对该事件,请诚实并提供精确的事实。孩子希望尽可能知道真实情况,而且应该被允许讨论他们对于发生事件的感觉,如此才能掌握创伤或重新主控自己的环境。

向孩子再次保证他们的感受很正常。不要试着改变这些感受,或告诉他们不应该那样觉得。让他们知道你不会评判、嘲弄或取笑他们对你所说的事。

做好宽容与接纳的准备,当面对孩子出现退化行为以及攻击和愤怒的征象,特别是在灾难事件后的早期阶段,确保孩子生活中的所有照顾者,像是老师、保母、托儿所老师、朋友和邻居都知道事件对孩子造成的冲击。

要信守所有在危机期间您对孩子做的承诺,换句话说,请不要说出做不到的承诺。重要的是,孩子在其他一切都一团混乱时可以依靠您。

留意孩童对事件的响应
请注意反复再现或事件重演的征兆。例如孩子可能藉扮家家酒呈现事发现场状况、不敢搭捷运,甚或害怕进入密闭式空间,这些都是正常的反应;但若持续出现一段时间,或伴随退化行为如尿床、口吃,请向受过训练的创伤专家寻求处理解决,或陪伴孩子接触支持团体、资源、儿童创伤专家,或其他能提供讯息的有用小区资源。

请不要把自己的恐惧转移到孩子身上,以冷静和安心的态度回应安全议题;父母的绝望通常会妨碍孩子痊愈的能力。不要因为您害怕跟孩子分开,就让孩子待在家里不去上学;父母首先要寻求因应自己恐惧的协助。

以下分享六项与孩子一起因应重大社会事件的通则。

1.倾听儿童:
请听听他们怎么说,但不要强迫他们分享。让一切自然地出现,并要避免试图粉饰太平,让孩子表达自己的恐惧、想法和担忧。

可以问问他们:对于这件事知道些什么?并找出他们知觉到的是什么?不要直接跳到结论。建议父母准备好与孩子偶尔地谈论事件,花一点时间,倾全力注意悲剧的特殊面向。

讨论事件或灾难的不合理和意外。让孩子表达感受,并在适当的情境下与他们分享您的感受。儿童和成人都需要自己的感受被认可,可以让孩子就事件透过画画或书写,也可能有所帮助。请避免叙述行凶细节,以免在孩子脑海中留下残暴画面,进而演变成噩梦。

另外也要避免让孩子观看歇斯底里的报导或血腥画面,特别是九岁以下的孩童,因为他们往往分不清看的是旧事件回放还是新的灾难,短时间内密集观看可能导致二度重创。

正确地讨论关于死亡议题
2.讨论死亡:

正确而确实地讨论死亡的议题。对于悲剧和死亡,要根据孩子的成熟度给予真正的讯息。

死亡在孩子的生命中无以避免,而且对不同年龄的孩子有不同的意义。年幼的儿童(一到五岁),对安全受到威胁感到悲伤;六岁以上的儿童比较是对实际损失感到悲伤。提供孩子表达悲伤与道别的机会,可以问孩子要不要画一张卡片给逝去的长者,或一起致送花束。

3.同侪力量:
年纪较大的儿童在悲剧的情境中会聚在一起,彼此扶持和得到力量。让青少年用适当的方法使自己觉得更好过一些,像是把收音机开很大声、比平时更常跟朋友讲电话。如有需要,请给他们多一点隐私,同时包括实质空间和处理感受。

较小的孩子,可鼓励他们一起玩扮家家酒、故事接龙、涂鸦、捏陶土等活动,但大人仍须在旁陪伴,以免孩子出现模仿暴力的行为。

4.爱与保护:
事件刚发生时,请花额外的时间,跟各个孩子做些愉快的事或放松,并且每天安排家庭时间,如此不仅可转移孩子的注意力,更让孩子感受到自己的独特性、父母无条件的爱以及家的一体感。

也请记得触摸和拥抱的重要性,借着抚摸孩子的头,会让孩子感受到自己是被爱、被疼惜的。「拥抱」会让孩子感受到被接纳与被保护,研究数据显示,拥抱对男女老少都会带来疗愈并提升快乐指数,请每天多次拥抱您的孩子。

生活尽快回归常态作息
5.安全面向:

尝试与孩子讨论事发现场可能采取的防卫措施、如何提高警觉、减低伤害?并请讨论自身可携带的相关物品,如高分贝哨子与喷雾器,再一起练习或前往采购;藉此也可以回顾家庭的因应危机的安全程序,如果家里没有,就趁这个机会建立。

向孩子再三保证他们很安全而且被深爱,人们会尽其所能维护这个世界的安全,请举些例子,像是警察、消防员、救难者、护士、医生等,一些电视上可能看到的人或在小区帮忙服务的人。

6.回归正常作息:
请帮助孩子尽快回归「常态」。回到原本的生活作息节奏:读书有时、游戏有时…。一如过往的定时作息、定点转移、同样的交通工具与路线,让孩子感受世界仍如常运转,有助于情绪稳定,增进安全感。

多赞美和认可孩子负责任的行为,这么做有助于孩子成为一个勇于承担责任并对自己负责的人。请以充满希望的措辞来谈论未来。这可以帮助儿童重建对自己的未来和这个世界的信任和信念。
(本文刊载于基督教论坛报 2014年五月28-30日 3601 期爱家版)

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